Musulman Optimiste

Direction pour une dounia plus constructive

Communiquer pour mieux s’entendre…

Combien de relations ce sont briser suite à des paroles blessantes ou des non-dits ? Combien de disputes se sont déclenchées avec des personnes qui pourtant nous apprécions énormément ? Dans la vie de tous les jours, nous avons besoin de communiquer avec l’autre pour vivre, ce qui suppose de bien communiquer pour entretenir de bonnes relations avec autrui que ce soit : parents-enfants, amis amis, professeur-élève, employeur employé, etc. La qualité de notre communication sera le fruit de bonnes relations.

Tout d’abord pour communiquer, il est bon que nous soyons conscients de ce que nous ressentons afin de le verbaliser. Pour qu’untel puisse comprendre le message que je voudrais lui faire passer, il faut d’abord que je comprenne ce qui m’arrive dans mon intérieur. Comment se faire comprendre ou exprimer un ressenti sans se comprendre soi-même ?

Exemple : 1) Je ne te vois jamais ! 2) J’aimerais qu’on se voie plus souvent.

Lorsqu’on utilise la première phrase, nous faisons automatiquement un reproche tandis que dans la seconde phrase nous exprimons ce qui se passe en nous, ce que nous désirons.

La première phrase est un reproche qui va provoquer chez l’autre de la culpabilité et une diminution de sa capacité à avoir un échange bienveillant à notre égard. Tandis que dans la deuxième phrase, cette formulation atteste que nous acceptions la responsabilité de notre sentiment plutôt que de le reporter à un tiers.

Les reproches faits à un tiers peuvent provoquer de la résistance et de l’agressivité. C’est pour cela qu’il est primordial de dire ce qui se passe en nous, que nous soyons conscients de nos perceptions, nos sentiments, nos besoins et être capable de les formuler. Ce qui exige que nous exprimions ce que nous voulons et pas ce que ne nous voulons pas. Ce langage clair aide les autres à réagir favorablement à nos demandes.

Exemple : une maman dit : tu m’énerves quand tu laisses tes vêtements par terre dans ta chambre

Exemple : Le mari dit à sa femme « tu cuisines tout le temps les mêmes plats ! »,

Cette formulation fera suscité chez la femme de l’agressivité. Il est plus sage et plus correct de dire « chérie, je me demande si tu accepterais de cuisiner indien samedi ?»

Dans cette phrase, la mère sous-entend que le comportement de son fils a engendré ce sentiment d’énervement, sans avoir mentionné de manière directe son besoin qui est d’avoir de l’ordre dans la chambre.

Si la maman opte pour cette formulation « Lorsque je vois tes vêtements sur le sol de ta chambre, je me sens énervée parce que j’ai besoin d’ordre dans la maison », l’enfant aura plus de chance de prendre en considération ce que sa maman lui dit.

D’ailleurs, notre si belle religion nous encourage a parler sagement :

Selon Abôu Horeîra paix sur lui,  l’Envoyé de Dieu sws a dit:

« Que celui qui croit en Allâh et au Jugement Dernier parle donc sagement, ou qu’il se taise;
que celui qui croit en Allâh et au Jugement Dernier, traite donc bien son voisin;
que celui qui croit en Allâh et au Jugement Dernier, traite donc bien son hôte »

(Hadith rapporté par Boukhari et Mouslim)

La communication de qualité nécessite de l’effort au début, mais par la suite nous réussirons à entretenir une fluidité de communication. Ne nous laissons pas submerger par nos émotions.

communication

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2 commentaires sur “Communiquer pour mieux s’entendre…

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Cette entrée a été publiée le 6 décembre 2014 par dans bien être.

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